Polityka zwrotu kosztów

Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki były odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniami w transporcie. Prosimy o sprawdzenie paczki w obecności kuriera.
W przypadku uszkodzenia przesyłki lub otrzymania niezgodnego produktu, prosimy – jeśli to możliwe – o sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz kontakt z naszym działem obsługi klienta:
sklep@maxmodo.pl

Odstąpienie od umowy i zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia:

  • prześlij zgłoszenie mailowo na adres: 
    sklep@maxmodo.pl przed upływem terminu 14 dni,
  • nie wysyłaj paczki za pobraniem – nie odbieramy przesyłek pobraniowych.

Warunki przyjmowania zwrotów

Przyjmujemy wyłącznie produkty nowe, nieużywane i z nienaruszonymi metkami.
Możesz rozpakować produkt i przymierzyć go w warunkach domowych – tak jak w sklepie stacjonarnym – ale nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.

Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu do sklepu ponosi Klient.
Zalecamy bezpieczne zapakowanie produktu – najlepiej w oryginalnym opakowaniu – i wysyłkę na poniższy adres:


MaxModo
sklep@maxmodo.pl
ul. Armii Krajowej 11A
019-300 Ełk
+48 505 375 207

    Zwrot należności

    Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od momentu przyjęcia paczki zwrotnej.
    Zwrot środków zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyto przy zakupie (chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej).